Politique de confidentialité

Préambule

De l’idée au clavier attache une grande importance à la protection de votre vie privée et à la sécurité de vos données personnelles.

Cette politique de confidentialité vise à informer les utilisateurs (ci-après désignés, ensemble ou individuellement, par « vous ») sur la manière dont l’entreprise individuelle Lucie Gueguen, opérant sous le nom commercial De l’idée au clavier (ci-après « De l’idée au clavier » ou « je »), collecte, utilise, partage et protège vos informations lorsque vous utilisez le site web www.delideeauclavier.fr (ci-après « le site ») et ses services associés.

De l’idée au clavier respecte les réglementations en vigueur en matière de protection des données, notamment le Règlement général sur la protection des données (RGPD) de l’Union européenne, entré en vigueur le 25 mai 2018, afin de garantir que vos droits et vos informations personnelles sont pleinement respectés.

Je vous encourage à lire attentivement cette politique de confidentialité pour comprendre comment De l’idée au clavier traite vos données personnelles et quels sont vos droits en la matière.

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données personnelles collectées via le site et dans le cadre des services fournis par l’entreprise est :

Lucie Gueguen
EI Lucie Gueguen – De l’idée au clavier
Siège social : 109ter rue de Paris, 29200 Brest, France
Contact : contact@delideeauclavier.fr

2. Nature des données collectées

Dans le cadre de l’utilisation du site ou de mes services, les types de données suivants peuvent être collectés :

• Données transmises volontairement :

Au cours de votre visite sur ce site, vous pouvez choisir de me transmettre des données personnelles via le formulaire de contact ou en utilisant l’outil de prise de rendez-vous en ligne Calendly. Ces informations peuvent concerner votre identité ou celle de votre entreprise (nom, prénom, raison sociale), vos coordonnées (adresse email, numéro de téléphone) ou toute autre information qu’il vous semble pertinent de me fournir.

Certaines informations, identifiées par un astérisque (*), doivent obligatoirement être fournies pour bénéficier pleinement des services proposés sur ce site. En l’absence de ces informations, vous pourriez ne pas être en mesure d’utiliser certains services comme le formulaire de contact ou la prise de rendez-vous en ligne Calendly.

• Données recueillies automatiquement :

Conformément aux lois en vigueur et avec votre consentement, des informations peuvent être recueillies de manière automatique lors de votre visite sur ce site web. Ces informations peuvent inclure des données sur l’origine de votre visite (par exemple, provenance des liens, des e-mails ou des publicités), des données sur votre navigation sur ce site (pages et contenus consultés, termes de recherche utilisés, durée de la visite, nombre de clics, etc) ou des informations vous concernant (votre adresse IP, les types et versions de navigateurs Internet que vous utilisez, la résolution de votre écran, etc).

Si vous y consentez préalablement, des cookies peuvent être déposés sur votre appareil lors de votre visite sur ce site. Veuillez consulter la section consacrée à la gestion des cookies pour plus d’informations à ce sujet.

3. Finalités de la collecte de données

Les informations personnelles recueillies sur ce site sont utilisées dans le but de fournir des services de création, de refonte et de maintenance de sites internet pour les particuliers et professionnels. Ces données sont nécessaires pour répondre à vos demandes de devis, pour vous fournir des informations supplémentaires sur mes services, ainsi que pour planifier des rendez-vous en ligne via Calendly. Ces informations sont également utilisées pour communiquer avec vous concernant votre projet et pour améliorer mes services en fonction de vos besoins et de vos retours. En aucun cas vos données personnelles ne seront utilisées à des fins commerciales ou de marketing sans votre consentement explicite.

Cette finalité de collecte des données est justifiée par la nécessité d’exécuter les contrats conclus avec vous et de vous fournir les services demandés. Les informations collectées sont strictement limitées aux données nécessaires à l’exécution de ces services, et tout traitement ultérieur est effectué dans le respect de cette finalité initiale.

4. Bases légales du traitement des données

Le traitement de vos données personnelles est effectué sur la base des dispositions légales prévues par le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD). Les bases légales sur lesquelles De l’idée au clavier s’appuie pour traiter vos données personnelles sont les suivantes :

• Obligation contractuelle :

Le traitement de vos données personnelles est nécessaire à l’exécution d’un contrat auquel vous êtes partie ou à l’exécution de mesures précontractuelles prises à votre demande, notamment pour répondre à vos demandes de devis, fournir des informations sur mes services, et planifier des rendez-vous en ligne via Calendly.

• Intérêt légitime :

Vos données personnelles peuvent être traitées lorsque cela est nécessaire pour poursuivre les intérêts légitimes de De l’idée au clavier, à condition que ces intérêts ne soient pas prépondérants par rapport à vos droits et libertés fondamentaux. Par exemple, vos données personnelles peuvent être traitées dans le cadre de la gestion administrative et de la sécurité du site web, ainsi que pour améliorer mes services et répondre à vos besoins de manière efficace.

5. Destinataires des données

En tant qu’entreprise individuelle, De l’idée au clavier est la seule autorisée à accéder et à traiter vos données personnelles dans le cadre de ses services. Je m’engage à ne pas partager vos données personnelles avec des tiers, sauf dans le cadre de l’utilisation de prestataires de services tiers essentiels à l’exploitation de mon site web ou à la fourniture de mes services, tels que des fournisseurs d’hébergement web ou des services de messagerie électronique. 

Dans certains cas, De l’idée au clavier peut être tenu de divulguer vos données personnelles aux autorités compétentes, telles que les autorités judiciaires ou les organismes de réglementation, en réponse à des demandes légales ou dans le cadre d’une enquête judiciaire.

Toutes les personnes autorisées à traiter vos données personnelles sont soumises à des obligations de confidentialité et de sécurité et ne peuvent utiliser vos données que dans la mesure nécessaire pour remplir leurs fonctions spécifiques.

6. Durée de conservation des données

Vos données personnelles ne sont conservées que le temps nécessaire pour atteindre les finalités pour lesquelles elles ont été collectées, conformément aux finalités décrites à l’article 3 ci-dessus, sauf si une durée de conservation plus longue est requise ou autorisée par la loi. Cette durée de conservation peut varier en fonction de différents critères, tels que la nature des données, les finalités de leur traitement, et les exigences légales applicables.

En général, De l’idée au clavier conserve vos données personnelles aussi longtemps que nécessaire pour répondre à vos demandes, exécuter ses obligations contractuelles envers vous, fournir ses services, et respecter ses obligations légales et réglementaires. Une fois que vos données ne sont plus nécessaires à ces fins, je les supprime de manière sécurisée ou les anonymise.

Voici quelques exemples de durées de conservation typiques pour certaines catégories de données :

• Les données de contact et les communications :

Ces données sont conservées pendant la durée de la relation commerciale, ainsi que pour une période raisonnable après la fin de cette relation à des fins de suivi et de gestion des litiges.

• Les données de facturation et de paiement :

Ces données sont conservées pendant la durée nécessaire pour traiter les transactions et respecter les obligations fiscales et comptables.

• Les données de navigation et les cookies :

Veuillez vous référer à la politique de gestion des cookies pour connaître la durée de conservation spécifique de ces données.

Je m’engage à respecter les délais de conservation appropriés pour chaque catégorie de données personnelles, en veillant à ce que vos données soient conservées de manière sécurisée et conformément aux exigences légales applicables.

7. Droits des utilisateurs

En tant qu’utilisateur de ce site web et de mes services, vous bénéficiez des droits suivants en matière de protection des données :

• Droit d’Accès : Vous avez le droit de demander des informations sur les données personnelles que De l’idée au clavier détiens à votre sujet, ainsi que sur la manière dont je les utilise.

• Droit de Rectification : Si les données personnelles que De l’idée au clavier détiens à votre sujet sont inexactes ou incomplètes, vous avez le droit de demander leur rectification.

• Droit à l’Effacement : Vous avez le droit de demander la suppression de vos données personnelles dans certaines circonstances, par exemple lorsque ces données ne sont plus nécessaires aux fins pour lesquelles elles ont été collectées ou si vous retirez votre consentement au traitement.

• Droit à la Limitation du Traitement : Vous avez le droit de demander la limitation du traitement de vos données personnelles dans certaines circonstances, par exemple si vous contestez l’exactitude des données ou si le traitement est illégal.

• Droit à la Portabilité des Données : Sous réserve de certaines conditions, vous avez le droit de recevoir les données personnelles que vous m’avez fournies dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine, et le droit de les transmettre à un autre responsable du traitement.

• Droit d’Opposition : Vous avez le droit de vous opposer au traitement de vos données personnelles dans certaines circonstances, notamment si vos données sont traitées à des fins de marketing direct.

Pour exercer vos droits en matière de protection des données ou si vous avez des questions concernant vos droits, veuillez me contacter à l’adresse indiquée dans la section « Contact ». Je m’engage à répondre à toutes les demandes dans les délais prévus par la législation applicable en matière de protection des données.

8. Gestion des cookies

9. Contact

Pour toute question supplémentaire concernant cette politique de confidentialité ou si vous souhaitez exercer vos droits en matière de protection des données, veuillez me contacter à l’adresse e-mail contact@delideeauclavier.fr ou par courrier à l’adresse suivante : Lucie Gueguen, 109ter rue de Paris, 29200 Brest.

De l’idée au clavier s’efforce de répondre à toutes les demandes dans les meilleurs délais et de traiter toutes les préoccupations liées à la confidentialité et à la sécurité de vos données personnelles.

10. Réclamations

Si vous estimez que vos droits en matière de protection des données ne sont pas respectés ou si vous avez des préoccupations concernant le traitement de vos données personnelles, vous avez le droit d’introduire une réclamation auprès de l’autorité de contrôle compétente en matière de protection des données. En France, l’autorité de contrôle est la Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés (CNIL). Vous pouvez contacter la CNIL en ligne via son site web à l’adresse https://www.cnil.fr/fr/plaintes ou par courrier postal à l’adresse suivante : Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés (CNIL) 3 Place de Fontenoy TSA 80715 75334 PARIS CEDEX 07

11. Modifications de la politique de confidentialité

De l’idée au clavier être amenée à modifier la présente politique de confidentialité pour des raisons de mise en conformité aux lois et règlements en vigueur.

La mention « Dernière mise à jour » présente en tête de cette politique indique la date à laquelle la dernière modification a été effectuée. Veillez à consulter régulièrement cette page pour prendre connaissance de ces éventuelles modifications ou mises à jour.